Elli joue un rôle essentiel dans la vie électrique des gens.

Découvrez nos bornes de recharge

Notre contribution à une planète plus verte

Grâce à nos solutions intelligentes, nous allons faire sortir l'électromobilité de la phase d'adoption précoce.

Elli dirige la transformation de l'industrie de l'énergie et ouvre la voie à la percée de la conduite électrique en aidant nos clients dans leur transition énergétique personnelle.

Nous offrons des solutions intelligentes et complètes. Basées sur des données. Du matériel, des services, du conseil à la maintenance. Nous nous efforçons de faire en sorte que chaque conducteur de voiture électrique et chaque parc de véhicules soit en parfait état de marche et entièrement chargé sur la route.  

Elli vous permet de vous concentrer sur les choses importantes de la vie.

Chaque jour, nous faisons de notre mieux pour améliorer la vie et l'expérience de nos clients en matière d'électricité. Les services et les produits en cours de développement influenceront la façon dont vous choisirez et utiliserez les véhicules et l'énergie à l'avenir.  

Nous sommes Elli - un fournisseur de solutions d'énergie et de recharge.

Nous allons gérer tous les besoins des clients à l'interface entre l'énergie et la mobilité. Elli rendra les avantages de la transition énergétique accessibles aux gens du monde entier - facilement et sans tracas. En tant que membre du groupe Volkswagen, nous serons le premier fournisseur sur le marché à offrir aux conducteurs de voitures électriques et aux gestionnaires de parcs de véhicules une expérience globale et sans faille en matière d'énergie et de recharge.  

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Parfait, l’installation de la borne de recharge chez vous, à la maison, semble normalement tout à fait possible.

Préparez-vous à la prochaine étape de votre avenir électrisé.

Choisir la borne de recharge et l`installation

Merci pour vos informations.

L'installation d'une borne de recharge à votre domicile peut présenter quelques difficultés. Mais ne vous inquiétez pas, nous ferons de notre mieux pour trouver une solution pour vous! Vous trouverez ci-dessous nos recommandations détaillées, veuillez vous référer à celle qui mieux correspond à votre réponse.  Veuillez contacter notre service clientèle pour toute question concernant la vérification en ligne.

RÉPONSE 1: 

Difficultés éventuelles lors d'une installation:

Votre place de parking est un garage dans un immeuble d'habitation ou un bâtiment commercial.

Prochaine étape: ​

Vérifiez si d'autres bornes de recharge sont déjà installés autour/à l'intérieur de votre complexe immobilier :​

​√ Bornes de recharge déjà installées: dans ce cas, l'installation de la wallbox semble possible car il y a déjà d'autres bornes de recharge installées. En général, il faut plus de temps pour obtenir l'autorisation de votre propriétaire/des propriétaires de l'immeuble, mais étant donné que d'autres Wallboxes sont déjà installées, il y a de bonnes chances d'obtenir une autorisation. Toutefois, les coûts peuvent être différents de ceux de notre paquet d'installation standard. 

X Aucune borne de recharge a été installée: Dans ce cas, le processus de validation de la faisabilité de l'installation pourrait prendre plus de temps et pourrait dépasser notre offre d'installation standard. Des efforts supplémentaires pourraient également être nécessaires pour obtenir l'autorisation de tous les propriétaires/locateurs du bâtiment.

​Après votre commande, notre partenaire d'installation inspectera vos conditions locales, vérifiera la faisabilité de l'installation et vous fera éventuellement une offre pour des travaux supplémentaires, si nécessaire. Pour toute information complémentaire que vous souhaitez recevoir, veuillez contacter notre service clientèle.

 

 

RÉPONSE 2: 

Difficultés éventuelles lors d'une installation:

Si vous n'êtes pas le propriétaire du logement ou n'avez pas le permis de votre propriétaire pour effectuer l'installation, alors une installation ne sera pas possible.​

​Prochaine étape: ​

Sans autorisation, nous vous recommandons expressément de ne pas procéder à la commande car vous et notre installateur courez le risque d'une installation illégale. Veuillez obtenir l'autorisation avant de poursuivre l'achat.​

 

RÉPONSE 3:

Difficultés éventuelles lors d'une installation:

Vous ne disposez pas d'une place de parking qui est déjà connectée à une source d'alimentation électrique.​

Prochaine étape:

Vérifiez si votre place de parking se trouve à plus de 10 mètres de votre source d'électricité :

√ Oui, plus de 10 mètres: Ceci n'est qu'une indication que des travaux supplémentaires pourraient être nécessaires, qui ne sont pas couverts par notre offre d'installation standard. Après votre commande, notre partenaire d'installation vérifiera vos conditions locales et la faisabilité de l'installation, et vous fera une offre pour des travaux supplémentaires, si nécessaire.​

X Non, dans un rayon de 10 mètres: Il y a de bonnes chances que l'installation soit encore possible et elle est incluse dans notre paquet d'installation standard. Lors de votre commande, notre partenaire d'installation vérifiera les conditions locales et la faisabilité de l'installation, et vous fera une offre pour des travaux supplémentaires, si nécessaire.

 

 

RÉPONSE 4:

Difficultés éventuelles lors d'une installation:

Il n'y a pas un mur droit d'au moins 30 cm de largeur, à proximité de votre véhicule, pour fixer la Wallbox.​

Prochaine étape: 

En général, la Wallbox doit être montée sur un mur ou une surface droite solide comparable, qui est suffisamment stable pour la maintenir.​

​S'il n'y a rien de similaire à proximité de votre place de parking, notre partenaire local d'installation essaiera de vous recommander une alternative appropriée, même si cela signifie que l'installation dépassera notre offre standard. Nous vous recommandons néanmoins de poursuivre votre commande et de clarifier tous les détails avec notre partenaire d'installation lors du Home Check. Vous pouvez bien sûr annuler votre commande si les frais supplémentaires ne correspondent pas à vos attentes.​

Choisir la borne de recharge et l`installation

Est-ce que l’installation de la borne de recharge est possible chez vous?

Veuillez noter que la pré-validation en ligne ne donne qu'une indication pour valider si le forfait d’installation proposé est suffisant ou si des travaux supplémentaires seront nécessaires.

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